«Національне інформаційне бюро / National Information Bureau» підготувало роз’яснювальні матеріали:
Зібрати та зафіксувати усю можливу інформацію про розшукувану особу та обставини зникнення.
![2️⃣](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t99/1/16/32_20e3.png)
Звернутися до органів державної влади.
Куди повідомляти про захоплення людини в полон:
![✔️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t51/1/16/2714.png)
Національне інформаційне бюро:
![◾️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t6b/1/16/25fe.png)
цілодобова гаряча лінія 1648 (безкоштовно в межах України); +380 44 287 81 65 (для дзвінків з-за кордону)
чатботи у Telegram та Viber @nib_uncp_bot
![✔️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t51/1/16/2714.png)
Служба безпеки України
![◾️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t6b/1/16/25fe.png)
цілодобова гаряча лінія Об’єднаного центру з пошуку та звільнення полонених Служби безпеки України +380 67 650 83 32; +380 98 087 36 01
![✔️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t51/1/16/2714.png)
Національна поліція України
![◾️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t6b/1/16/25fe.png)
цілодобова гаряча лінія +380 89 420 18 67
![?](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t83/1/16/1f7e9.png)
Якщо потрібна правова допомога — звертайтеся до системи БПД:
![✅](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t33/1/16/2705.png)
Проконсультуємо щодо прав, пільг та соціальних гарантій для членів сімей полонених та алгоритму дій для їх отримання.
![✅](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t33/1/16/2705.png)
Допоможемо скласти:
![◾️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t6b/1/16/25fe.png)
звернення до державних установ, правоохоронних органів та органів військового управління;
![◾️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t6b/1/16/25fe.png)
документи для оскарження дій державних органів у судовому порядку*;
![?](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t83/1/16/1f7e9.png)
Як звернутися
![✔️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t51/1/16/2714.png)
Отримати усну консультацію чи інформацію можна у контакт-центрі системи БПД: 0 800 213 103 дзвінки безкоштовні, юристи на лінії пн-пт з 8:00 до 19:00, сб-нд з 9:00 до 18:00. Для з’єднання з оператором у голосовому меню натисніть 3.
*Ця послуга, а також, за потреби, представництво у суді, надається категоріям громадян, що визначені у ст. 14 ЗУ «Про безоплатну правову допомогу», уточнити право на послугу можна у контакт-центрі.